1. Quem trata os seus dados
Esta política explica como a Novo Ciclo Projetos Consultoria e Apoio Administrativo LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 34.751.830/0001-72, com sede na Av. Nove de Julho, 40 — CEP 01312-000, São Paulo/SP (“Novo Ciclo Finanças”, “nós”), trata os dados pessoais de quem visita o site novociclofinancas.com.br.
Tratamos os seus dados conforme a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados).
2. Quais dados coletamos
Este site não tem formulário de cadastro. Não pedimos nem armazenamos nome, e-mail ou telefone por aqui.
Dados de navegação. Coletamos informações sobre o uso do site — páginas visitadas, tempo de permanência, origem do acesso, tipo de dispositivo e navegador — por meio de cookies e ferramentas de medição. Esses dados são tratados de forma agregada e não identificam você individualmente.
Contato por WhatsApp. Os botões do site abrem uma conversa no WhatsApp. A partir do momento em que você nos escreve, passamos a ter os dados que você escolher nos enviar nessa conversa.
Não coletamos dados de crianças e adolescentes, e não solicitamos dados sensíveis por meio deste site.
Extratos, faturas, contratos e demais documentos enviados por clientes no decorrer de um atendimento não são coletados por este site. Eles são tratados no âmbito da relação de consultoria, regida pelo contrato firmado entre as partes e pelo dever de sigilo profissional.
3. Para que usamos os seus dados, e com qual base legal
| Para quê | Base legal |
|---|---|
| Entender como o site é usado e melhorá-lo | Consentimento, para os cookies de medição |
| Responder ao seu contato pelo WhatsApp e dar seguimento a um pedido de avaliação financeira | Procedimentos preliminares relacionados a contrato, a seu pedido |
| Cumprir obrigações legais e regulatórias | Cumprimento de obrigação legal |
Você pode retirar o seu consentimento a qualquer momento, sem que isso afete a legalidade do tratamento feito antes da retirada.
4. Cookies
Cookies são pequenos arquivos gravados no seu navegador. Usamos:
- Cookies necessários, indispensáveis ao funcionamento do site;
- Cookies de medição, do Google Analytics, que nos ajudam a entender como o site é usado.
Você pode gerenciar ou bloquear cookies nas configurações do seu navegador. O bloqueio dos cookies necessários pode prejudicar o funcionamento de partes do site.
5. Com quem compartilhamos
Não vendemos os seus dados pessoais, em nenhuma hipótese. Compartilhamos dados apenas quando necessário, com:
- Prestadores de serviço que operam a nossa infraestrutura, como a hospedagem do site, sempre limitados à finalidade contratada;
- Google, por meio do Google Analytics, para a medição de uso do site;
- Autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou determinação judicial.
Alguns desses prestadores podem estar localizados fora do Brasil. Nesses casos, a transferência internacional observa as exigências da LGPD.
Ao clicar nos botões do site, você é levado ao WhatsApp, operado pela Meta. A partir daí, a conversa está sujeita também à política de privacidade da Meta, sobre a qual não temos controle.
6. Por quanto tempo guardamos
Mantemos os seus dados pelo tempo necessário às finalidades desta política:
- Conversas e dados de contato de quem nos procurou: enquanto durar o relacionamento, ou até você pedir a exclusão;
- Dados exigidos por obrigação legal: pelo prazo que a lei determinar;
- Dados de navegação: pelo prazo de retenção configurado no Google Analytics, hoje de 14 meses.
Encerrado o prazo, os dados são eliminados ou anonimizados.
7. Como protegemos
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, perda e divulgação indevida, incluindo conexão criptografada no site (HTTPS) e restrição de acesso a quem precisa dos dados para trabalhar.
Nenhum sistema é absolutamente seguro. Se ocorrer um incidente de segurança relevante, comunicaremos os titulares afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados, nos termos da lei.
8. Os seus direitos
A LGPD garante a você o direito de:
- confirmar que tratamos os seus dados e acessá-los;
- corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- pedir o bloqueio, a anonimização ou a eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
- pedir a portabilidade dos seus dados a outro fornecedor;
- saber com quem compartilhamos os seus dados;
- ser informado sobre a possibilidade de não consentir, e sobre as consequências disso;
- revogar o consentimento a qualquer momento;
- se opor a tratamento feito com base em hipótese diferente do consentimento.
9. Como exercer os seus direitos
Escreva para daniel@novociclofinancas.com.br. Responderemos no menor prazo possível, e em qualquer caso dentro dos prazos previstos na LGPD.
Encarregado pelo tratamento de dados pessoais: Daniel Saporito.
10. Alterações desta política
Podemos atualizar esta política para refletir mudanças nos nossos processos ou na legislação. A data da última atualização está sempre no topo.